Crecer es una decisión

El 2016 fue un año de muchos retos para mí: mis negocios estaban madurando y fui adquiriendo experiencias que me ayudaron mucho en el camino. Ese mismo año tuve una situación bastante incómoda con una pareja de clientes, pero todos logramos salir beneficiados.

En resumen

Me encargaron un rótulo para el nuevo "food truck" que estarían administrando y esperaban tenerlo más temprano de lo que les dije. Si has trabajado con alguna imprenta, sabrás que una orden que se hace un día, generalmente no sale el mismo día, ni al día siguiente (dependiendo del flujo de clientes que tengan). La situación en este caso fue que una de las partes desesperó porque su orden no estaba lista aún y se molestó fuertemente.

Parte del mensaje que les escribí

"Ya hice la orden a la imprenta; me comunicaré con ellos en la mañana. Trataré que adelanten la orden de ser posible y tenerla mañana mismo. Tengan paz: entiendo que hubo mala comunicación entre nosotros y no puedo esperar que entiendan cómo opera el área de negocios en la que llevo trabajando por tanto tiempo."

Problemas de empleado; problemas de emprendedor

"Dios da bendiciones y está en cada uno de nosotros cuidar de ellas (ellos habían recibido la llave del "food truck" prácticamente de gratis y ahora iban a comenzar su administración). La vida de un comerciante es muchas, muchas, MUCHAS veces más complicada y estresante que la de un empleado. Un empleado tiene problemas de empleado; un emprendedor tiene problemas de emprendedor; y cada uno debe aprender a lidiar con los que le correspondan."

La actitud correcta

"Cuando se presenten situaciones como esta, la actitud dominante nunca debe ser de frustración ni de molestia; o al menos no debe durar más de unos escasos minutos: eso solo logra bloquear el buen pensamiento y nunca nos ayuda a tomar buenas decisiones."

Esto no es nada

"Esto que pasó hoy no es nada; nada en comparación a las cosas que inevitablemente nos pasarán en un futuro a todos los que hemos decidido tomar esta vida loca de correr negocios. Situaciones como esta deben ser tomadas como lecciones de aprendizaje y nunca como un momento de estanque mental. Las frustraciones de una persona que emprende, solo las puede comprender un similar: un emprendedor."

Ponte en perspectiva

"Recuerden siempre que esto fue un regalo de Dios para ustedes y que Él no da porquerías. Muchos matarían por tener la bendición que a ustedes les fue entregada. Es más: miles luchan a diario por la mitad de lo que ahora tienen ustedes y morirán sin conseguirlo."

Seguimos

"Esta parte es importante; parecerá que hablo sobre mí por puro chiste, pero no es así; es muy importante... Tomaré como ejemplo el cuadro que expusiste al escribir '¿En ese caso, qué hago? Decir el menú con la boca? ¿Con altoparlante? ¿Anunciando el flyer?'

Vergüenza

"Las mayores historias de éxito tienen comienzos muy extraños para muchos. En el 2010 vendí coquitos. Me despertaba temprano e iba casa por casa con mi neverita vendiéndolo. ¿Que si me sentía estúpido? ¡Bastante! Demasiado, para ser honesto, pero lo hice comoquiera, pues sabía que tenía un excelente producto y estaba comprometido a echarlo pa'lante."

Humillación

"Fui técnico de computadoras desde mis 17 años y en más de una ocasión, me paré en un semáforo a dar tarjetas de presentación. El 70% de las personas me subían los cristales en la cara y uno puede escuchar cuando le dan al botón del "power lock" porque piensan que uno es un "tecato" pidiendo chavos. ¿La sensación? Horrible; cien veces más de lo que puedo expresar. Pero el amor por lo que hacía y la necesidad me impulsaba. También fui a algunas tiendas a ofrecer mis servicios y solicité empleo en algunas; siempre recibiendo "no" por respuesta."

¡Ten paciencia!

"Hice sitios web en $180; ahora cobro $400 por ellos. Hace años cobraba $20 por hacer pistas de música; mi última venta fue de $120 por una mezcla y la sonaron en un evento de modelaje en un Hotel en Río Grande y en Hacienda Carabalí; más tarde, mis últimos trabajos de audio fueron anuncios de radio para varias marcas y música para un programa de TV.

Mi primer sitio web era feo y sin sentido (a mis 15 años); ahora en el 2016, Dios me ha permitido construir uno que equivale a un proyecto millonario, al cual miles de personas de Carolina ya conocen y en unos meses crecerá hasta cubrir toda la Isla."

¿Por qué les escribo esto? ¿Por guille?

"¡PARA NADA! Dios lo sabe: les escribo esto porque Dios me ha permitido ver que en muchas ocasiones, primero hay que sentirse ridículo y dejar el orgullo a un lado para entonces lograr cosechar lo que de verdad Él tiene para uno. No podemos esperar que todo se nos dé como planeamos; siempre debemos estar preparados para lo que sea."

Volviendo al principio

"Trataré de tener los impresos mañana. De no lograrlo, mi mejor consejo es que abran comoquiera [con o sin publicidad] y no echen a perder la gran oportunidad de 'decirles el menú con la boca a las personas'. Toda persona experimentada en negocios de gran éxito tiene su historia en la que tuvieron que 'rebajarse' grandemente, para luego obtener una gran recompensa."

Por eso les repito

"No pierdan estas oportunidades. Sería un malagradecimiento hacia Dios el no abrir uno o dos días solo por no tener la publicidad del negocio, cuando Él ya les dio todo lo esencial para comenzar a operarlo. Por alguna razón, las memorias más bonitas que tengo de mis negocios, suelen ser aquellas que al momento de vivirlas, me causaron vergüenza y mayor dificultad.

"Los emprendedores somos luchadores; aquel que no lucha como tal, está destinado a morir como empleado."

"Esto es solo un entrenamiento para cosas más fuertes. Que Dios siga bendiciendo su negocio."

Así terminó mi escrito hacia ellos y hacia ti. ¿Te doy un consejo? ¡Emprende!